Neuf techniques pour communiquer les valeurs fondamentales de l'entreprise

Si vous voulez bâtir une équipe plus forte sur le marché, vous devez vous assurer que toutes les personnes que vous avez embauchées sont sur la même longueur d'onde, surtout lorsque vous faites connaître la mission de votre entreprise et que vous sur...

Neuf techniques pour communiquer les valeurs fondamentales de l'entreprise

Si vous voulez bâtir une équipe plus forte sur le marché, vous devez vous assurer que toutes les personnes que vous avez embauchées sont sur la même longueur d'onde, surtout lorsque vous faites connaître la mission de votre entreprise et que vous surveillez la façon dont le public perçoit ces efforts.

Pour aider les dirigeants à apprendre à communiquer plus efficacement les valeurs fondamentales de leur entreprise aux candidats potentiels, aux nouvelles recrues et aux employés de longue date, voici neuf conseils d'un panel d'experts du Conseil des ressources humaines de Forbes qui sont sûrs de garder les représentants des employés sur la bonne voie.

1. Présentez vos valeurs fondamentales pendant le processus d'intégration

Les valeurs fondamentales sont le fondement d'une organisation et elles doivent être communiquées aux nouveaux employés à chaque étape du processus d'intégration. L'intégration de ces valeurs dans les messages, le matériel et les logiciels de l'entreprise renforcera les idéaux de la marque via l'infrastructure même du fonctionnement de chaque équipe. Cela garantit la cohérence, tant en interne qu'en externe, là où le message rencontre le public. - Rick Hammell, Atlas

2. Éduquer et récompenser les employés

Les nouveaux employés sont exposés à nos valeurs fondamentales avant même de commencer, car ces valeurs font partie de nos descriptions de poste et de nos processus d'entretien. Notre président s'assoit avec chaque nouvelle recrue et parle de chaque valeur fondamentale et de la raison pour laquelle elle a été choisie. Nous avons également un programme de reconnaissance dans lequel les employés peuvent nommer des collègues qui vivent les valeurs fondamentales de l'entreprise. Ces employés sont ensuite reconnus lors de nos réunions d'entreprise trimestrielles. - Kelly Mallmann, Kurz Industrial Solutions

3. Partagez des histoires inspirantes

Invitez des cadres à des séances d'accueil pour raconter les histoires qui ont inspiré ce en quoi votre entreprise croit et pourquoi. Faites suivre cela d'une boîte à outils de messagerie de marque créée par votre équipe marketing qui présente les mots et les emojis préférés et le langage à éviter. Ce faisant, vous démontrerez comment ces valeurs se traduisent par des relations publiques positives. - Ahva Sadeghi, Symba

4. Écrivez votre mission dans les descriptions de poste

Je rédige des descriptions de poste pour mon équipe qui reprennent clairement les valeurs fondamentales de notre banque. L'adhésion à ces valeurs est essentielle pour travailler dans mon organisation et il y a des conséquences en cas de violation. En outre, le programme d'accueil de la banque est conçu pour exposer toutes les nouvelles recrues aux valeurs fondamentales de l'entreprise. Nos valeurs sont notre culture ; ceci est réitéré dans toutes les réunions du personnel et les assemblées générales. - Awuese Oku, Banque africaine de développement

5. Indiquez votre orientation sur les sites Web externes et internes

Les valeurs fondamentales de l'entreprise doivent raconter une histoire. Commencez par la manière dont elles sont communiquées sur les sites Web externes et internes et dont les valeurs fondamentales sont intégrées dans chaque processus de gestion des talents et dans le flux de travail quotidien. Les valeurs fondamentales doivent également être intégrées dans le processus de recrutement, en commençant par l'offre d'emploi, puis le processus d'entretien et enfin le processus d'intégration et d'orientation. - Sherry Martin, administration gouvernementale

6. Présentez vos valeurs de différentes manières

La présentation des valeurs fondamentales aux nouveaux employés est un aspect important de la construction de la culture. Cela peut se faire par le biais de différents formats, tels que la présentation des valeurs lors d'une orientation en direct, des vidéos de dirigeants discutant des valeurs, des courriers à domicile avec des définitions des valeurs et des prix de reconnaissance des valeurs lors de séances de discussion ouverte. Plus important encore, les nouveaux membres de l'équipe devraient être témoins de ces valeurs en action. - Elizabeth Corey, Velosio

7. Poursuivre les conversations sur les valeurs fondamentales pendant les check-in

Intégrez intentionnellement le sujet des valeurs fondamentales de l'entreprise dans l'orientation des nouveaux employés. Partagez l'histoire, la mission, les valeurs et l'objectif. Donnez des exemples spécifiques de ce que signifie s'appuyer sur chaque valeur fondamentale et demandez aux superviseurs de poursuivre cette conversation pendant les contrôles. Plus les employés connaissent vos valeurs fondamentales par rapport à la mission et aux objectifs de l'entreprise, plus ils seront efficaces pour communiquer à l'extérieur. - Milpha Blamo, The Minneapolis Foundation

8. Utilisez une plateforme d'apprentissage pour diffuser l'information

Nous utilisons nos propres produits de formation - une plateforme d'apprentissage - pour transmettre des informations. Cela permet aux nouvelles recrues de comprendre les perspectives de nos clients, l'expérience utilisateur et ce que nous voulons communiquer. Nous avons des cours liés à la marque pour chaque profil de poste (sur les messages et les valeurs de l'entreprise), afin que les employés puissent voir quelles compétences ils doivent acquérir. Ils peuvent également auto-évaluer leurs performances. - Graham Glass, CYPHER LEARNING

9. Montrez, ne dites pas

Pour que votre nouvelle recrue représente efficacement votre marque publique, concentrons-nous d'abord sur la marque interne de votre entreprise. L'orientation des nouveaux embauchés montre comment vous les appréciez afin qu'ils puissent apprécier les clients de la même manière. À mon avis, les valeurs et la culture de l'entreprise s'apprennent mieux non pas dans les présentations, mais en les vivant chaque jour. Vous pouvez également utiliser la technologie des RH, comme l'application pour employés de votre entreprise, pour partager efficacement vos histoires.